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Responsable:
Fundación del Comercio de Bizkaia
- Entidades colaboradoras:
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Fecha Inicio:
01/03/22
Fecha fin: 23/03/22 -
Descripción:
OBJETIVOS
- Definir y organizar los recursos humanos del punto de venta, atendiendo a los criterios del comportamiento del consumidor.
CONTENIDO
PRINCIPIOS Y CRITERIOS PARA LA DISTRIBUCIÓN DE LA SUPERFICIE DE VENTA
- Criterios comerciales.
- Optimización de espacios.
- Complementariedad de productos.
LA CONCEPCIÓN DEL ESTABLECIMIENTO
- Ubicación de los sectores más importantes.
- Zonas frías y zonas calientes de un establecimiento.
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN EL PUNTO DE VENTA
- Normas y pautas generales para la determinación de los recursos humanos y materiales en el punto de venta.
PRINCIPALES INSTRUMENTOS DE CONOCIMIENTO DEL CONSUMIDOR
- Cuantitativos: paneles de consumidores, paneles de distribución.
- Cualitativos: los geotipos.
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR EN EL PUNTO DE VENTA
- Comportamiento racional de compra.
- Comportamiento irracional de compra. - Localizacion: C/ Nicolás Alkorta nº 4 Bilbao 48003
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Condicionantes:
Curso subvencionado al 100% y dirigido prioritariamente a personas trabajadoras pertenecientes al régimen general y al régimen especial de autónomos y autónomas, así como a personas trabajadoras en situación de desempleo, inscritas como demandantes de empleo en un Servicio Público de Empleo.
- Idioma: Castellano
- Duración: 40 horas. Del 1 al 23 de marzo. En horario de 14:00h a 17:00h. De lunes a jueves.
- Plazas: 12
- Observaciones:
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Situación laboral:
Cursos preferentemente para personas en activo (ERTE, Autónomo, Por cuenta ajena), las personas desempleadas tambien tendrán opción de obtener plaza en algunos cursos.
