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Responsable:
Fundación del Comercio de Bizkaia
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Entidades colaboradoras:
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Fecha Inicio:
25/05/26
Fecha fin: 05/06/26 -
Descripción:
OBJETIVOS:
1.- Comprensión de los Principios Básicos de Paquetería:
• Conocer los conceptos fundamentales y terminología de la gestión de paquetería.
• Entender la importancia de una correcta preparación y embalaje de paquetes para evitar daños y pérdidas.
2.- Desarrollo de Habilidades Prácticas:
• Aprender técnicas de embalaje y etiquetado eficaces.
• Familiarizarse con diferentes métodos de envío y opciones de transporte, así como con las normativas y regulaciones aplicables.
3.- Mejora de la Eficiencia en la Gestión de Paquetería:
• Implementar sistemas y herramientas para el seguimiento y gestión de paquetes.
• Desarrollar habilidades para la resolución de problemas y manejo de incidencias en el proceso de envío y recepción.
4.- Conocimiento de Normativas y Seguridad:
• Comprender las normativas de seguridad en el manejo de paquetería, incluyendo el transporte de materiales peligrosos.
• Asegurar el cumplimiento de las regulaciones aduaneras y de transporte internacional.
CONTENIDOS:
Módulo 1: Introducción a la Gestión de Paquetería
• Conceptos y terminología básica:
- Definiciones clave y tipos de paquetería.
- Importancia de la gestión de paquetería en la cadena de suministro.
• Flujo de trabajo en la gestión de paquetería:
- Desde la recepción del pedido hasta la entrega final.
- Roles y responsabilidades en la gestión de paquetería.
• Documentación y procesos administrativos:
- Formularios, facturas, y documentos de transporte.
Módulo 2: Técnicas de Embalaje y Etiquetado
• Materiales de embalaje:
- Tipos de materiales (cajas, cintas, rellenos) y sus usos adecuados.
- Selección de materiales según el tipo de producto y destino.
• Técnicas de embalaje:
- Cómo empaquetar productos para minimizar riesgos de daños.
- Protección de productos frágiles y voluminosos.
• Etiquetado de paquetes:
- Información esencial en etiquetas (dirección, datos del remitente y destinatario, instrucciones de manejo).
- Uso de códigos de barras y sistemas de identificación.
Módulo 3: Métodos de Envío y Transporte
• Opciones de transporte:
- Envíos terrestres, aéreos y marítimos.
- Selección del método de transporte según costos, tiempos de entrega y características del producto.
• Proveedores de servicios de paquetería:
- Principales empresas de paquetería y sus servicios.
- Comparación de tarifas y servicios ofrecidos.
• Normativas y regulaciones:
- Regulaciones aduaneras y transporte internacional.
- Manejo de mercancías peligrosas y restricciones especiales.
Módulo 4: Gestión de Incidencias y Resolución de Problemas (5 horas)
• Manejo de incidencias:
- Procedimientos para el manejo de paquetes dañados, perdidos o retrasados.
- Documentación de incidencias y procesos de reclamación.
• Seguimiento y rastreo de paquetes:
- Uso de tecnologías y plataformas para el rastreo de envíos.
- Comunicación con clientes y proveedores durante el proceso de envío.
• Mejora continua:
- Evaluación de procesos y retroalimentación para mejorar la eficiencia.
- Implementación de mejores prácticas en la gestión de paquetería.
Módulo 5: Seguridad y Normativas en la Paquetería (5 horas)
• Seguridad en la manipulación de paquetes:
- Procedimientos de seguridad para evitar accidentes.
- Equipos de protección personal (EPP) y su uso adecuado.
• Cumplimiento de normativas legales:
- Leyes y regulaciones nacionales e internacionales en la gestión de paquetería.
- Consideraciones ambientales y sostenibilidad en el embalaje.
• Transporte de materiales peligrosos:
- Clasificación de materiales peligrosos y regulaciones específicas.
- Embalaje y etiquetado de materiales peligrosos.
Módulo 6: Evaluación (5 horas)
- Simulación de embalaje y etiquetado de paquetes y de procesos de envío y manejo de incidencias.
- Retroalimentación y recomendaciones para el desarrollo profesional en la gestión de paquetería.
- Localizacion: C/ Gabriel Aresti,3 Barakaldo 48901
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Condicionantes:
Curso subvencionado al 100% y dirigido prioritariamente a personas trabajadoras pertenecientes al régimen general y al régimen especial de autónomos y autónomas, así como a personas trabajadoras en situación de desempleo, inscritas como demandantes de empleo en un Servicio Público de Empleo.
- Idioma: Castellano
- Duración: 30 horas. Del 25 de mayo al 05 de junio. En horario de 14:00 h a 17:00 horas. De lunes a viernes.
- Plazas: 12
- Observaciones:
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Situación laboral:
Cursos preferentemente para personas en activo (ERTE, Autónomo, Por cuenta ajena), las personas desempleadas tambien tendrán opción de obtener plaza en algunos cursos
